Αγαπητή Α,μπα και σχολιαστές, Σε μια επικοινωνία, μέσω email, με κάποι@ γραμματέα/υπάλληλο που έχει αναλάβει να σε εξυπηρετήσει, στο τέλος, όταν ο συνομιλητής σου στείλει και τις τελευταίες πληροφορίες, πρέπει να του ξαναστείλεις, για το ευγενικό της υποθεσης ένα “Ευχαριστώ“ ή καλύτερα να το αποφύγεις για να μην τον σπαμάρεις; Σκέφτομαι ότι με τον φόρτο εργασίας, ο υπάλληλος θα θεωρεί ότι έληξε η επικοινωνία και το extra mail θα είναι άχρηστο/ενοχλητικό. Δεν μιλάω για περιπτώσεις που έχουν μπει σε μεγάλο κόπο να σε βοηθήσουν, αλλά στα τυπικά πράγματα, όπως να κλείσεις ένα ραντεβού ή να σου στείλουν μια αίτηση. Έσεις τι λέτε;
– comme il faut
Εγώ λέω ότι ένα ευχαριστώ ποτέ δεν βλάπτει.
Ακολουθήστε την Α,ΜΠΑ; στο Google News
Ως γραμματέας σου απαντώ ότι πάντα με ευχαριστεί να λαμβάνω ένα ευχαριστώ, όση δουλειά κι αν έχω. Το θεωρώ αγένεια να μην μου απαντούν μετά την τελική εξυπηρέτηση. Απαντάμε σε τόσες μαλακίες, που το ευχαριστώ είναι το τελευταίο που θα θεωρήσω σπαμ.
Εγω πάντως συνηθίζω σε αυτές τις περιπτώσεις να βάζω ένα «ευχαριστώ εκ των προτέρων» στο mail που ζητάω κάτι.
Έχω δουλέψει ως γραμματέας πολύ καιρό και η ευγένεια, ακόμα και η τυπική που δε θεωρείται καθόλου αυτονόητη, πάντα μου έφτιαχνε τη μέρα.
Εγώ στέλνω πάντα ευχαριστώ, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις που ο εργαζόμενος κάνει 100 πράγματα παραπάνω από αυτά που οφείλει.. Εκεί με πιάνει ο ενθουσιασμός μου και το παρακάνω!Πριν κάμποσο καιρό ζήτησα από έναν εκδοτικό οίκο έναν κατάλογο με τα καινούργια τους (διδακτικά) βιβλία, και η υπεύθυνη μου έστειλε εκτός από τον κατάλογο, 2 μικρά επιτραπέζια παιχνίδια (αυτά με τις κάρτες), ένα πόστερ, μαγνητικούς σελιδοδείκτες και 5-6 τετράδια… Εν τω μεταξύ εγώ αυτού του στυλ τα δωράκια τα υπερ-λατρεύω..Έκανα σαν παιδάκι που του δίνεις γλειφιτζούρι!! Και τί δεν έστειλα,.. Ευχαριστώ, τί έκπληξη ήταν αυτή, πόσο χάρηκα κλπ κλπ.. Η τύπισσσα πρέπει να… Διαβάστε περισσότερα »
Να στείλεις κι ένα email στον οίκο, να τους πεις πόσο σε ευχαρίστησε η κινηση της υπεύθυνης και πόσο χάρηκες.
Εγώ παρόλο που σπάνια θα στείλω email παραπόνων, στέλνω πολύ συχνά mail όταν μένω ευχαριστημένη από κάτι ή κάποιον.
Όλοι προσπαθούμε να κάνουμε τη δουλειά μας όσο καλύτερα γίνεται και το ευχαριστώ του πελάτη/συναδέλφου κτλ είναι μια (έστω μικρή) επιβράβευση.
Δεν έχεις βαρεθεί να σκέφτεσαι πώς μπορεί να σκεφτεί ο άλλος αν κάνεις εσύ αυτό ή το άλλο;
Είναι δύσκολο. Ακόμα δεν το ‘χω καταφέρει.
αν πάρεις το 100% της ευθύνης για το οτιδήποτε συμβαίνει στη ζωή σου και για τα πάντα που νιώθεις τότε η έγκριση των άλλων πάει στο 0%
εμένα με ενοχλεί να μου το στέλνουν επειδή έχω ένα ίνμποξ πήχτρα αλλά πάντα εκτιμώ την κίνηση.
καταλαβαίνω τι λες, αλλά σε κάθε περίπτωση σκέφτομαι ότι αν ο άλλος δε μου στείλει “ευχαριστώ” το κάνει για να μη με σπαμάρει, δεν το εκλαμβάνω ποτέ σαν αγένεια.
Επειδή έχω σκεφτεί πολλες φορές το ίδιο, στη δουλειά οταν στέλνω μειλ συνήθως στο πρώτο γράφω “σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων”, ευχομενη να μην το θεωρήσει πιεστικο ο άλλος, αλλα να καταλάβει ότι το γράφω για να μη στείλω κι άλλο μειλ και σπαμαρω.
Όταν εχει μπει σε κόπο για να με βοηθήσει στέλνω παντα κι ενα ευχαριστώ στο τέλος.
Κι εγώ το ίδιο λέω. Και νομίζω ότι όλοι χαίρονται τελικά όταν το λαμβάνουν.