Η Ρένα απαντά: Πώς να της πω πως δεν έμεινα ευχαριστημένη από τη δουλειά που έκανε;

Μια υπηρεσία οφείλει να σε αφήνει ευχαριστημένη, όταν όμως γίνεται σχεδόν δωρεάν παρουσιάζει ένα πρόβλημα.

____________

Η ιστορία της Γιούλης όπως την ξεχώρισα σήμερα.

Αγαπητη Ρενα! First world problem! Εχω μια φιλη που της αρεσει να κανει νυχια. Αναλογα τη διαθεση της, καποιες φορες κανει νυχαρες, αλλα παλι οχι και τοσο καλα εως χαλια.. Δεν μου παιρνει λεφτα, αλλα το κανει και για να μαθει και γιατι της αρεσει. Συνηθως δεν της ζηταω, εκεινη μου λεει σε κανεναν καφε “α, παμε σπιτι μου για νυχια”.

Ομως τωρα τελευταια την εχει δει τεχνιτρια, εχει παθιαστει κι ολο ψωνιζει εξοπλισμο. Οποτε μου ζηταει να αγοραζω εγω συγκεκριμενα μανο (τα οποια κραταει εκεινη) ή να της αγορασω ενα εξτρα πχ ασετον η κατι, δεν τα ξερω κι ολα. Δεν μου δινει λεφτα, ντρεπομαι να της ζητησω κι εγω, ειδικα για τοσο μικρα εξοδα. Ομως την τελευταια φορα ο λογαριασμος εφτασε τα 50€. Δεν τα αγορασα. Της ειπα πως θα αργησω να παω να την δω, οποτε θα τα αγορασω τον αλλο μηνα.

Να σημειωσω πως μενουμε σε γειτονικα χωρια, αρα παιρνω αυτοκινητο για να την βρω (ενα εξτρα εξοδο). Τις τελευταιες δυο φορες τα νυχια ηταν χαλια. Δεν κρατησαν, και δεν μπορουσα να παω να μου τα βγαλει και τα εβγαλα εγω και ταλαιπωρηθηκα (ειμαι τεμπελα με αυτα!) και τα νυχια τωρα δεν ειναι καλα.

Εγω λοιπον θελω να φτιαξω τα νυχια μου σε λιγες μερες, αφου δυναμωσουν. Σκεφτομαι, αν παω σε τεχνιτρια θα πληρωσω 30-50€ (μανι πενι). Αν παω στη φιλη, πρεπει να αγορασω οσα μου ειπε. Αλλα δεν θελω και να παω στο χωριο της. Απο την αλλη, αμα παω σε τεχνιτρια, θα πρεπει ουτως ή αλλως να τα αγορασω αυτα που μου ζητησε η φιλη μου. Αφου καποια στιγμη θα την δω!

Της ειπα πως τα νυχια δεν κρατησαν, μου ειπε πως κατι θα εκανα εγω και τα χαλασα. Προβληματιζομαι να παω να τα φτιαξω κανονικα σε τεχνιτρια κι οταν δω τη φιλη μου, να κανω την παπια για οσα μου ζητησε; Να τα αγορασω τελικα και να της πω ποσο εκαναν; Να τα αγορασω και αν δεν μου πει κατι, να μην πω κι εγω; Ξερω πως δεν θεωρειται προβλημα, αλλα ειναι ενα εξοδο για εμενα ολα αυτα.

Και τωρα το καλοκαιρι θελω να εχω νυχακια βαμμενα, αλλα οχι να δωσω και τοσα λεφτα. Επισης, αν δεν κρατησουν και αυτη τη φορα; Οχι πως εγγυαται κανεις και στην τεχνιτρια, αλλα καταλαβατε!

ΑΠΟ ΤΗΝ – Γιουλη

________________

Ας οργανώσουμε τη συζήτηση.

Α, να ένα θέμα etiquette, διαχείρισης καλών τρόπων σε κοινωνική συναναστροφή.

Λοιπόν γι’ αυτό το λόγο, για να αποφύγουμε όλη αυτή τη μανούρα απευθυνόμαστε εξαρχής σε επαγγελματία για τέτοιες εργασίες. Λένε “δεν υπάρχει δωρεάν γεύμα” κι είναι αλήθεια.

Ωστόσο κατανοώ ότι υπάρχει αρχικώς καλή πρόθεση κι από τις δύο πλευρές. Εκείνη κάνοντας σε ελαφρώς πειραματόζωο θέλει να σε καλοκαρδίσει με το αποτέλεσμα, εσύ φιλοφρονώντας τη δουλειά της της παρέχεις κάποια βοήθεια στον εξοπλισμό ως αντίβαρο στην δωρεάν υπηρεσία.

Νομίζω είναι ανάλαφρο το θέμα, κι απαντώ με σειρά προτεραιότητας, ώστε το καλοκαίρι έχει ήδη φύγει, επομένως κάτι θα βρήκατε να το λύσετε στο μεταξύ. Ωστόσο η γνώμη μου και για το μέλλον είναι ότι σε κάτι τέτοια πρέπει να είμαστε ξακάθαροι, ιδιαίτερα αν τιμούμε την φιλία.

Να εκφράσεις δηλαδή το παράπονό σου σαφώς (“δεν τα πέτυχες φιλενάδα αυτή τη φορά” -όχι “δεν μου κράτησαν”) και ταυτόχρονα τον προβληματισμό ακόμα πιο σαφώς (“δυσκολεύομαι να κάνω τέτοιο έξοδο κάθε λίγο”). Θα πρέπει ταυτόχρονα να αναλάβεις το ρίσκο να μην σου ξανακάνει “δωρεάν” τα νύχια εφόσον ενοχληθεί. Πιστεύω αν το πεις καλοπροαίρετα και συμφωνήσετε σε ένα φιξ ποσό για μανόν/ασετόν κλπ. θα βρείτε την άκρη. Εφόσον μαθαίνει, πρέπει να είναι κι εκείνη ανοιχτή σε κάποια κριτική. Όταν θα γίνει η Essie Weingarten θα μπορεί να λέει ό,τι θέλει.

Ακολουθήστε την Α,ΜΠΑ; στο Google News