Τι κι αν έχω ζητήσει να μπω στο άρθρο 11; Τι κι αν έχω απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή; Βρέξει – χιονίσει δυο φορές τη μέρα, μπορεί και τρεις το τηλέφωνο μου θα χτυπήσει για να μου πουλήσουν νέα πακέτα τηλεφωνίας, φθηνότερο ρεύμα, συνδρομητικά προγράμματα για την τηλεόραση, δημοσκοπήσεις.
Τελος πάντων τα στοιχεία μου κολυμπάνε κάπου εκεί έξω, από εταιρεία σε εταιρεία και από μανατζαρέο σε μανατζαρέο και με το ίδιο ευγενικό “σας ευχαριστώ, δεν ενδιαφέρομαι, καλή συνέχεια” αντιμετωπίζω όλους τους σούπερ ήρωες που τρέχουν για στοχογράμματα και όρια πωλήσεων.
Μέσα σε μία εβδομάδα μου έχουν ζητήσει: τη “νοικοκυρά” (!), τον “αρχηγό του σπιτιού”, “αυτόν που διαχειρίζεται τα οικονομικά της οικογένειας”, “τον σύζυγο”.
Γιατί παιδιά δεν σας κάνουμε αν δεν είμαστε “νοικοκυρές” και είμαστε τεμπελόσκυλα; Ένας άνθρωπος σ’ ολόκληρες εταιρείες δεν βρίσκεται να διορθώσει το σενάριο πώλησης μέσω τηλεφώνου από τέτοιες αναχρονιστικές και προσβλητικές αηδίες;
Και επίσης ποτέ δεν κατάλαβα γιατί σου ζητάνε τον σύζυγο; Ότι εσύ, ας πούμε είσαι άσχετη / ανεύθυνη / αδέκαρη; Τι απ’ όλα; Δεν ξέρω αν μας διαβάζουν αλλά ας το γράψουμε λίγο μπας και το διαβάσουν: αλλάξτε τα σενάρια πώλησης. Ενοχλείτε που ενοχλείται -και ναι, το ξέρουμε και το σεβόμαστε τη δουλειά σας κάνετε κι εσείς- αλλά, ρε παιδιά, μη λέτε βλακείες στον κόσμο και κυρίως στις γυναίκες που σηκώνουν το τηλέφωνο.
ΑΠΟ ΤΟΝ – Ελπίδα
Ακολουθήστε την Α,ΜΠΑ; στο Google News
Υπάρχουν πολλές λύσεις: 1. Αν έχεις όρεξη να ακούσεις τις παπάντζες και ενδεχομένως να σε ενδιαφέρουν τα προϊόντα, απαντάς “ναι, εγώ είμαι ο σύζυγος/αυτός που διαχειρίζεται τα οικονομικά” με την απλή φωνή που έχεις ας πούμε. 2. Αν έχεις όρεξη για δούλεμα, τρολάρεις. Ναι, προσπαθούν να κάνουν κι αυτοί τη δουλειά τους, αλλά άμα θέλουν σεβασμό πρέπει να σέβονται κι αυτοί. 3. Αν δεν έχεις όρεξη αλλά επιμένουν, τους το κλείνεις. Χοντρό αλλά αποτελεσματικό. 4. Που το κάνω συνήθως, τους αφήνω να λένε, μιλάνε κανα τέταρτο, δεν έχω καταλάβει Βούδα και όταν τελειώνουν και περιμένουν να πέσω τα νάσκελο από… Διαβάστε περισσότερα »
Έχω υπάρξει πωλήτρια-τηλεφωνητρια!
Συνήθως οι προσφωνήσεις δεν είναι κάτι στανταρ, o καθείς λεει τ δικά του ανάλογα και την αντίληψη του
Να πω λίγο και την αποψάρα μου. Ζητάνε “τον σύζυγο” γιατί τους άντρες τους τουμπάρουν πιο εύκολα. Να τα λέμε κι αυτά …κι εμείς αμα θέλαμε κάτι ακριβό και…αχρειάστο πάντα στον μπαμπά πηγαίναμε 😀