Καλημέρα!!
Αγαπητές αναγνώστριες και σχολιάστριες του αμπα, χρειάζομαι την πολύτιμη βοήθειά σας!
Είμαι ελεύθερη επαγγελματίας, σχετικά νέα στο χώρο, μέχρι τώρα απασχολούμουν αποκλειστικά ως μισθωτή κι ας είχα υποτίθεται παράλληλα και την ατομική επιχείρηση. Επειδή όμως και περισσότερα χρήματα έχω ανάγκη κι επειδή το αντικείμενο με το οποίο ασχολούμαι στις εταιρείες που δουλεύα όλα αυτά τα 4 χρόνια είναι λίγο πολύ το ίδιο, αποφάσισα πλέον να αναλαμβάνω κι ό,τι άλλο έρχεται από γνωστούς και φίλους.
Παλιά έριχνα άκυρο, από άγχος και ανασφάλεια. Πλέον είπα πρέπει να το παλέψω.
Το θέμα είναι, άλλες πιο έμπειρες σε ελεύθερα επαγγέλματα, η διαχείριση πελατών και τι κάνουμε όταν δεν γνωρίζουμε κάτι!
Δηλαδή, 1) πως χειρίζεστε όσα δεν γνωρίζετε; ρωτάτε άλλους συναδέλφους; καλείτε σε υπηρεσίες; και 2) πώς βάζουμε όρια στους πελάτες;;;; η φύση μου είναι να καθησυχάσω, να μιλήσω γλυκά, αλλά δεν βοηθάει εμένα αυτό στο τέλος, αφού επωμίζομαι περισσότερα από όσα μου αναλογούν και τρώω πρήξιμο και παράνοια, ούτε μου αρέσει όμως η νοοτροπία του Ελληναρά: σου έστειλα μήνυμα Σάββατο 3 το μεσημέρι και απαιτώ να μου απαντήσεις την ίδια ώρα για κάτι εννοείται μη επείγον.
Κάθε βοήθεια καλοδεχούμενη!
ΑΠΟ ΤΗΝ – electron
Ακολουθήστε την Α,ΜΠΑ; στο Google News
Επειδή είμαι καμμένη με ανοριοτους πελάτες ως ελεύθερη επαγγελματίας, θέλει από την αρχή να βάλεις ορια. Αυτό δείχνει επαγγελματισμό. Το να είσαι γλυκιά δε δείχνει. Το να είσαι ευγενική ,αλλά σταθερή ναι. Διευκρινίζεις από την αρχή τις τιμές σου με τιμοκατάλογο και το ωράριο εργασίας σου με μειλ. Τα γραπτά μένουν. Παίρνεις ένα δεύτερο νούμερο επαγγελματικό και αυτό δίνεις στους πελάτες σου, αν δώσεις το προσωπικό …τη πατησες. Σε αυτό το νούμερο απαντάς και διαβάζεις μυνήματα μόνο εντός του ωραρίου που έχεις ορίσει. Τις υπόλοιπες ώρες είναι νεκρό. Αλλιώς θεωρούν ότι μπορούν να ζητούν ο,τι θέλουν , οπότε το θέλουν… Διαβάστε περισσότερα »
Ελεύθερη επαγγελματίας δεν ειμαι, να το ξεκαθαρίσω. Παντα ομως θαύμαζα αυτούς που τολμούσαν να γίνουν, οποτε ενα μπράβο απο εμένα κ καλή αρχη! Δεν ξερω ποσο χρήσιμες μπορει να ειναι η σκέψεις μου σχετικά με τα ερωτήματα σου: 1. Google, AI και συνάδελφοι. Τουλαχιστον αυτο κάνω εγω οταν δεν ξερω κατι. Το ψάχνω μεχρι να βρω απαντηση. Εννοείται δεν ξερω τα παντα! 2. Πως θα σου φαινόταν σε ωρες εκτός ωραρίου να έχεις αυτόματη απαντηση στα εισερχομενα του email σου οτι χ εργάζεσαι Δευτέρα με Παρασκευή 8:30-17:00, οποτε θα τους απαντήσεις το συντομότερο δυνατόν εντός των εργάσιμων ωρών σου (ή… Διαβάστε περισσότερα »
Τι δουλειά κάνετε είπαμε?
Αναλόγως, αν είσαι ψυχολόγος η κτηνίατρος ξέρω γω, αυτό ειναι μέρος της δουλειάς που πρέπει να μάθεις διαχειρίζεσαι διπλωματικά και με υπομονή (και το ”μή επείγον”) πολλές φορές ειναι και λίγο υποκειμενικό. Αν είσαι βέβαια καμια λογίστρια ή ασφαλίστρια, τότε καλύτερα να σταματήσεις να δίνεις το προσωπικό σου τηλέφωνο και να χεις μόνο το επαγγελματικό σε ώρες ωραρίου εργασίας. Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μας λες τι δουλειά κάνεις? Καμιά δουλειά δεν είναι ντροπή…….εκτός απο του μπάτσου και του βουλευτή! 🙂