Πριν τεσσερα χρόνια έπεσα θύμα ηλεκτρονικής και τηλεφωνικής απάτης και έχασα ένα πολυ σημαντικό για εμένα χρηματικό ποσό.
Από τότε που συνέβη αυτό άλλαξα αριθμό για περισσότερη ασφάλεια, αλλα και πάλι, κάθε φορά που βλέπω άγνωστο νούμερο να με καλεί, με λούζει κρύος ιδρώτας. Δεν απαντάω ποτέ, και αντιθετα, πάντα γκουγκλαρω τον αριθμό.
Πολύ συχνά μου βγαίνει ότι και πολλοί άλλοι τον έχουν ψάξει και ότι είναι κάποια διαφημιστική ή κάποια συνηθισμένη απάτη. Κάποιες φορές όμως δε βρίσκω τον αριθμό καταγεγραμμενο (αν και η σύστασή του πάντα θυμίζει κλασσικές μορφές αριθμών απατών).
Στα καπακια μπλοκάρω τον αριθμό.
Παρότι τον καινούριο αριθμό μου τον έχουν μόνο επίσημες υπηρεσίες και κατά τα άλλα ελάχιστοι άνθρωποι (μετρημένοι στα δάχτυλα) έχω αρχίσει πλέον να φοβάμαι ότι θα χάσω κάποια όντως σημαντική κλήση.
Τι θα γίνει αν μου τηλεφωνήσει κάποιος πχ από την εφορία για κάτι σημαντικό και εγώ δεν το απάντησα ποτέ, οπότε δεν το έμαθα;
(Να πω επίσης ότι πηγαινω σε ψυχολόγο έκτοτε, αλλά ακόμα δεν έχω καταφέρει να ξεπεράσω τον συγκεκριμένο φόβο, και δεν ξέρω αν θα τα καταφέρω ποτέ. Δε νιώθω απολύτως καμία ασφάλεια, ούτε σε αυτόν τον τομέα ούτε και στον ηλεκτρονικό, που είναι μεγάλο πρόβλημα, καθώς όλα πλέον στη ζωή μας γίνονται ηλεκτρονικά)
ΑΠΟ ΤΗΝ – Φοβισμενη
Ακολουθήστε την Α,ΜΠΑ; στο Google News
Αρχικά να πας σε ένα κατάστημα της εταιρείας τηλεφωνίας σου και να ζητήσεις εγγραφή του αριθμού σου στο “Μητρώο 11”. Η διαδικασία παίρνει συνήθως 20-30 ημέρες αλλά έτσι απαλάσσεσαι από τις ανεπιθύμητες διαφημιστικές κλήσεις. Επίσης ζήτα να σου μπλοκάρουν και τις κλήσεις από 5ψήφιους αριθμούς και αριθμούς του εξωτερικού. (Αν έχεις συγγενείς στο εξωτερικό που χρειάζεται να σε καλούν/να τους καλείς, ενημέρωσέ τους ότι θα μιλάτε πλέον απο εφαρμογές τύπου messenger ή viber.). Από την συσκευή σου πήγαινε στις ρυθμίσεις κλήσεων και βάλε φραγή στους απόρρητους αριθμούς. Όταν μπαίνεις σε κάποιο σαϊτ για ηλεκτρονική παραγγελία, να ελέγχεις ΠΑΝΤΑ αν υπάρχει… Διαβάστε περισσότερα »
Θα ήθελα να ζητήσω, αν είναι δυνατόν, να μας περιγράψεις πως ακριβώς εξαπατήθηκεσ. Μας αφορά όλους….
Εκτός κι αν έχω χάσει κάτι, και έχουν εξελιχθεί οι απατεώνες τόσο, απλά επειδή θα απαντήσεις στο τηλέφωνο, δεν μπορεί να σε κλέψει κανείς. Αυτό που πρέπει να θυμάσαι είναι ότι ΚΑΝΕΝΑΣ επίσημος φορέας ή σοβαρή εταιρία ΔΕΝ θα σου ζητήσει ΠΟΤΕ στοιχεία για να διαπιστώσει ότι είσαι εσύ, ενώ σε κάλεσαν εκείνοι. Για να σε “κλεψουν” πρέπει να τους δώσεις εσύ τα στοιχεία σου. Να τους το επιτρέψεις εσύ. Τι να απαντήσεις ένα τηλεφώνημα δεν τους δίνει πρόσβαση στον τραπεζικό σου λογαριασμό. Εσύ τους δίνεις την πρόσβαση. Τη στιγμή που αρχίζουν τις ερωτήσεις για να διαπιστώσουν αν είσαι εσύ,… Διαβάστε περισσότερα »
Ακόμα κι όταν σε καλούν εταιρείες εξυπηρέτησης οφειλών, οι λεγόμενες “εισπρακτικές” (που εκεί πρέπει όντως αυτός που σε καλεί να διασταυρώσει την ταυτότητά σου), αφού πρώτα σε ενημερώσει ότι η κλήση ηχογραφείται, σου ζητάει διάφορα προσωπικά στοιχεία όπως ΑΦΜ, αριθμό ταυτότητας κλπ για διασταύρωση στοιχείων..Όμως είναι υποχρεωμένος να τερματίσει επιτόπου την κλήση αν πεις απλά “Δεν συναινώ στην ηχογράφηση της κλήσης” ή “Δεν συναινώ να δώσω κανενός είδους προσωπικό στοιχείο σε άγνωστο συνομιλητή”. Οπότε και σε αυτή την περίπτωση, αν ο τύπος στην άλλη άκρη της γραμμής προσπαθήσει να σε πείσει να συνεχίσετε τη συνομιλία, υποψιάζεσαι ότι κάτι άλλο παίζει,… Διαβάστε περισσότερα »
Ναι, τις εισπρακτικές εταιρίες δεν τις βάζω στις σοβαρές εταιρείες, είναι 3rd parties και κανονικά δεν θα έπρεπε να έχουν καν όλα αυτά τα στοιχεία πόσο μάλλον να κάνουν την διασταύρωση. Βασικά είναι απόδειξη ότι η πρώτη εταιρεία τα έκανε λίγο μαντάρα.
Αλλά ναι, και πάλι, το μόνο που μπορούν να σου κάνουν είναι μια ερώτηση. Αν δεν τους απαντήσεις, το θέμα τελειώσει εκεί. Δεν μπορούν να εισπράξουν από μόνοι τους.
Σαν επαγγελματίας στο χώρο, θα σου πρότεινα τα εξής: 1) Οι δημόσιες υπηρεσίες συνήθως παίρνουν τηλέφωνο από σταθερό και είναι εύκολο να βρεις τον αριθμό στον κατάλογο. Αν σε καλέσει κάποιος από κινητό και ισχυριστεί ότι είναι από κάποιον δημόσιο φορέα, μπορείς να ζητήσεις το όνομα του υπαλλήλου που σε κάλεσε και να καλέσεις εσύ σε αριθμό που γνωρίζεις ότι είναι της υπηρεσίας του. Το ίδιο μπορείς να κάνεις με τις εταιρίες τηλεφωνίας κτλπ, καλώντας πάντα εσύ τον επίσημο αριθμό τους. 2) Αν λάβεις email/viber/whatapp κτλπ, ΔΕΝ ανοίγεις ΠΟΤΕ σύνδεσμο που έχει μέσα. Πας στην επίσημη σελίδα της εταιρίας/φορέα και… Διαβάστε περισσότερα »
Δυστυχώς έχουν αυξηθεί πολύ τα περιστατικά απάτης. Κάποιοι γενικοί κανόνες είναι να μην δίνεις ποτέ προσωπικά στοιχεία, όπως λογαριασμούς τραπέζης. Εάν λάβεις κλήση ή emails που σε προειδοποιούν για «κίνδυνο» και ότι πρέπει να αλλάξεις άμεσα κωδικούς μέσω ενός link, η σελίδες αυτές είναι ψεύτικες.
Η εφορία από όσο ξέρω στέλνει email κ έχει συγκεκριμένη διεύθυνση από όπου τα στέλνει. Οπότε λογικά δεν θα χάσεις κάποια σημαντική ειδοποιηση. Γενικά πάντως, αν δεν ξέρεις τον αριθμό μην το σηκώνεις. Κ αν σου φανεί κάποιο email περίεργο μην πατήσεις link. Καλύτερα επικοινώνησε με την εταιρεία που σου το έστειλε να επιβεβαιωσεις αν ειναι απο αυτους (πχ αν είναι από την τράπεζα σου πάρε τους πίσω κ ρώτα τους. Μου είχε τύχει κια φορά κ όντως μου είπαν ότι είναι scam). Λίγη προσοχή θέλει κ καθαρό μυαλό. Πολλοι την έχουν πατήσει, δεν είσαι η μόνη, κ ελπίζω να… Διαβάστε περισσότερα »
Τώρα με το ίντερνετ είναι εύκολα τα πράγματα φίλη, παλιά ήταν δύσκολα. Ουτε καν τηλεφωνικός κατάλογος χρειάζεται, με ένα γκουγκλαρισμα έχεις δει αμέσως τι παίζει. Για τα σταθερά μιλάω πάντα, όχι τα κινητά. Ακόμα και να μη σου λέει ακριβώς από πού είναι το νούμερο, πράγμα φυσικό γιατί οι εταιρείες έχουν πολλές γραμμές, και πάλι αν είναι προωθητικές ενέργειες θα σου βγάλει σελίδες όπου διάφοροι λένε για το τι αριθμό πρόκειται. Έπειτα, οι δημόσιες υπηρεσίες όπως πολύ σωστά ειπώθηκε επικοινωνούν πλέον και με άλλους τρόπους, αλλά και πριν καν γκουγκλαρεις, αν σε πάρει σταθερό με κωδικό Οτε μπροστά, πχ 210,… Διαβάστε περισσότερα »
Πραγματικά αυτό με τις κλήσεις για προωθητικές ενέργειες έχει παραγίνει. Καταλαβαίνω ότι και οι τηλεφωνητές δεν μας φταίνε σε τίποτα γιατί κι αυτοί υπάλληλοι είναι και μάλιστα δουλεύουν για ψίχουλα αλλά κι εγώ όταν γυρίζω σπίτι μου στις 3 και στις 4 θέλω την ηρεμία μου κι όχι να χτυπάνε τα τηλέφωνα ανα 10λεπτά για μια σούπερ προσφορά σε πρόγραμμα κινητού ή ένα προνομικακό πακέτο για ρεύμα. Οπότε θα το ξαναπώ γιατί πραγματικά έχω σωθεί: Αν μας ενοχλούν οι κλήσεις για διαφημιστικούς και προωθητικούς σκοπούς, πάμε στην εταιρεία τηλεφωνίας μας και ζητάμε ένταξη του/των αριθμού/ών μας στο Μητρώο 11. Επίσης… Διαβάστε περισσότερα »
Εμένα μου έχει τύχει αυτό με τη Microsoft στον υπολογιστή, που σου βγαίνει μια σελίδα η οποία δεν φεύγει με τίποτα, και σε προειδοποιεί ότι ο υπολογιστής μπλόκαρε και πρέπει αμέσως να καλέσεις τη δωρεάν γραμμή εξυπηρέτησης της Microsoft για να ξεμπλοκαρει. Καλά, εγώ έχοντας δουλέψει πολλά χρόνια σε τηλεπικοινωνίες είμαι πολύ υποψιασμένη και δεν τη πατάω, αλλά όσοι δεν ξέρουν είναι πολύ εύκολο να την πατήσουν. Τους κάλεσε λοιπόν ο άντρας μου ενώ του είπα μην πάρεις, και βγήκαν κάτι Ανατολίτες που μιλούσαν μέτρια Αγγλικά και μέσα είχε βουή σαν αυτή του τηλεφωνικού κέντρου που μιλάνε όλοι οι υπάλληλοι… Διαβάστε περισσότερα »